Aux côtés de Frank Tapiro, président de l’agence Hemisphère droit, Valéry Pothain, journaliste, Anthony analyse chaque semaine la marque qui a dû passer une communication de crise sur les médias sociaux.
La première chronique est consacrée à la faute de goût de Haribo qui s’est vu retiré des rayons scandinaves les nouveaux bonbons de couleur noire de l’assortiment Skipper Mix. Assortiment qui avait déjà été retiré de la vente en France et qui représente des visages issus de l’art primitif africain, amérindien ou asiatiques. Des représentations jugées racistes par les consommateurs. Pour contrer le bad buzz, Haribo régit et prend la parole, provoquant l’étonnement général des internautes…
