Wellcom aide à accroître la notoriété de ses clients sur le web et à construire une e-réputation solide à travers l’élaboration de stratégies de communication digitale intégrées (réseaux sociaux, RP online, campagnes influenceurs, etc.).
Dans un écosystème où la data est de plus en plus accessible, les marques disposent de nouveaux moyens pour évaluer la performance de leurs actions et mentions. Wellcom assure une surveillance digitale exhaustive pour ses clients, incluant l’écoute des discussions sur les réseaux sociaux, les sites d’informations, et les forums. Cette veille social media permet de détecter les signaux faibles annonçant un éventuel bad buzz, d’analyser en temps réel les mentions sur les plateformes digitales, d’évaluer la performance virale des contenus, et d’identifier les acteurs influents sur les thématiques surveillées.
Wellcom utilise les meilleures plateformes d’écoute social media pour analyser et interpréter les données compilées (data-telling) par ses consultants. L’approche empirique et analytique permet de soutenir efficacement votre stratégie digitale, offrant une visualisation claire de l’empreinte numérique d’une marque, d’un dirigeant ou d’une offre.
Grâce à des outils digitaux avancés, Wellcom assure un suivi de performance détaillé. Chaque post et chaque contenu sont traqués, analysés et comparés aux objectifs définis, permettant un monitoring quasi temps réel des indicateurs clés de performance (KPI).
Les réseaux sociaux sont au cœur des nouvelles stratégies de communication. L’agence élabore et pilote des stratégies digitales différenciantes et innovantes, essentielles pour la gestion de la relation client, la prise de parole publique, et l’optimisation de la visibilité en ligne. Wellcom apporte des réponses claires aux questions stratégiques : quels réseaux investir, quelle stratégie de contenu adopter, quel ton employer, et quels supports utiliser.
Programmes InfluenceursWellcom conçoit des programmes influenceurs sur mesure pour assurer l’attractivité et la désirabilité des marques. L’agence excelle dans la détection des influenceurs émergents et leur alignement avec les objectifs stratégiques des clients. Les relations quotidiennes avec les relais d’opinion et les ambassadeurs médiatiques augmentent l’impact des actions de relations publiques.
La gestion de communauté est le lien direct entre la marque et ses publics. Elle organise, stimule et modère les échanges. Les community managers de Wellcom favorisent la communication au-delà des sujets commerciaux, développant la notoriété à travers la production de contenu, la sponsorisation (SMO, influenceurs), et les mécaniques d’activation (concours).
Disposer du meilleur contenu ne suffit plus. Votre message doit être optimisé pour les moteurs de recherche et les plateformes sociales. Wellcom applique les meilleures pratiques en matière de référencement naturel pour maximiser le taux de conversion. L’agence prend en compte toutes les composantes du SEO (optimisation du code, dimension sociale, liens, sémantique, diffusion) pour offrir un dispositif optimisé.
Être conscient d’un risque ne suffit pas; il faut être prêt à y faire face. Les situations sensibles sont souvent des crises d’information et de confiance. Wellcom vous accompagne dans la gestion et la communication de crise, assurant que les enjeux de communication sont correctement adressés.
