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iDTGV investit les réseaux sociaux pour apporter encore plus de services à ses voyageurs Rendez-vous sur Facebook, Dailymotion, Whyers et sur le blog d’iDTGV !

Communiqués de presse

Paris le 1^er juillet 2009 – Toujours soucieux d’innover et de créer plus de convivialité avec ses voyageurs, iDTGV l’offre 100% Internet de la SNCF, propose une nouvelle approche du voyage et investit les réseaux sociaux les plus plébiscités du moment, tels que Facebook, Dailymotion, whyers et les blogs. L’objectif ? Permettre aux internautes de faire partie d’une communauté afin d’échanger des bons plans, de se rencontrer à bord, de découvrir ou re-découvrir les services proposés online et à bord ou encore d’être informé sur les prochains événements qui auront lieu dans les iDTGV.

« iDTGV est une offre 100% internet avec un public et une clientèle forcément très utilisatrice du web. De plus, la co-production est une de nos valeurs depuis la création de l’entreprise. Les réseaux sociaux, la proximité qu’ils permettent de créer avec nos clients et le dialogue permanent qu’ils permettent d’instaurer sont donc une évidence pour nous. Nous allons encore développer cet axe dans les mois à venir afin de faire toujours plus le lien entre la réalité du voyage à bord et le virtuel» déclare Ludovic Bonnet, Directeur Marketing et Communication d’iDTGV.

iDTGV sur Facebook

Ce tout nouvel espace de dialogue vient ici compléter le service iDTGVandCo pour faciliter l’échange auprès des clients ou futurs clients.

Cet espace permet entre autre à ceux qui deviennent « amis d’iDTGV » de découvrir qui sera à bord du train avec vous et qui fera le voyage avec vous, mais aussi de participer aux événements organisés à bord d’iDTGV ou de revoir les vidéos des ces animations. Des applications ludiques comme par exemple pour les Solidays 2009 : « Qui sera dans mon train et aux Solidays 2009 » ou encore Vinyl Cover Maker qui a permis aux membres de customiser des pochettes de disques, viennent régulièrement s’ajouter au gré de l’actualité d’iDTGV. http://www.facebook.com/iDTGV

iDTGV sur Dailymotion 

Envie de revivre l’ambiance de son voyage ?

La plateforme de partage de vidéo Dailymotion permet à celles et ceux qui ont voyagé à bord d’iDTGV d’accéder aux poadcasts des événements organisés à bord d’iDTGV et de pouvoir les partager avec ses proches.

http://www.dailymotion.com/iDTGV-EVENEMENT

iDTGV sur Whyers

Cette page professionnelle est dédiée spécialement aux étudiants, elle leur offre la possibilité de rentrer en contact avec iDTGV sur des problématiques de stages ou de mémoires.

Les étudiants pourront également consulter les espaces des entreprises et plus et affinités… rentrer en contact et proposer leurs idées.

Le Blog iDTGV

C’est le blog consacré à l’annonce des événements à bord d’iDTGV.

Il permet également aux clients et visiteurs de donner leurs avis avant et après les événements.

Une jolie façon de commencer ou de continuer le voyage avec iDTGV !

http://blog.idtgv.com

La Boite à iD sur le site d’iDTGV

iDTGV invite les clients à soumettre leurs idées d’évolutions via cet espace d’échange, que ce soit en termes de services à bord, de destinations desservies, d’animations, d’évolutions du site internet, etc… Les visiteurs identifiés peuvent voter pour leurs idées préférées, réagir aux propositions, ou dialoguer avec un professionnel de chez iDTGV.