Salle de presse Acemis

Communiqués de presse

DALKIA fait appel à ACEMIS pour optimiser son Centre de Relations Clients

[ 24 nov 2011 ]

Paris, le 24 novembre 2011 – Acemis, cabinet de conseil en stratégie opérationnelle, a été choisi par DALKIA, leader européen des services énergétiques, pour aider son Centre de Relations Clients à optimiser ses processus de prévision d’activité et de planification. Le Centre de Relations Clients de Dalkia traite en effet plus de 2,5 millions d’appels [...]

Acemis devient partenaire de l’Agora des Directeurs de la Relation Client

[ 22 nov 2011 ]

Paris, le 22 novembre 2011 – Le cabinet de conseil Acemis, qui propose aux entreprises d’améliorer les parcours de leurs clients, annonce son partenariat avec l’Agora des Directeurs de la Relation Client.
« Nous sommes particulièrement heureux de rejoindre ce club de professionnels qui viennent partager, dans un esprit d’ouverture et de convivialité, leurs expériences et [...]

GEFCO a choisi ACEMIS pour l’accompagner dans un projet international visant à fédérer ses forces commerciales

[ 27 juin 2011 ]

Paris, le 27 juin 2011 – GEFCO, leader en logistique industrielle, a fait appel au cabinet de conseil ACEMIS pour un projet d’envergure internationale. L’objectif : réussir à fédérer les équipes commerciales Grands Comptes avec de nouveaux outils CRM pour optimiser son capital client. L’enjeu pour GEFCO : renforcer la synergie entre ses équipes clients [...]

Acemis, cabinet de conseil en transformation client, recrute 6 consultants d’ici septembre 2011

[ 05 mai 2011 ]

Paris, le 5 mai 2011 – Acemis, cabinet de conseil en stratégie opérationnelle, permettant aux entreprises d’améliorer l’expérience de leurs clients, renforce ses équipes et recrute 6 talents avec un profil consultant ou manager, d’ici septembre 2011.

Comment simplifier et enrichir l’expérience vécue par ses clients ? L’approche innovante d’ACEMIS apporte

[ 03 mai 2011 ]

Paris, le 3 mai 2011 – Le cabinet de conseil ACEMIS propose aux entreprises d’améliorer les parcours des clients. L’approche innovante d’ACEMIS permet aux entreprises d’inscrire l’expérience clients au cœur même de leur organisation. ACEMIS intervient à tous les niveaux du projet, de la définition de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle.